需卦講如何溝通
溝通是要消除部分同仁內心的不滿，所以只許成功，不許失敗，必須講究技巧。
至少，溝通者的修養及溝通方法必須講究。
溝通者必須具備什麼修養：
首先，這個人的身分及說話要能讓人信任（有孚）；
第二，心胸寬容，能容忍別人不同的意見（光）；
第三，充分了解任務的內容，能作充分的解釋（貞） 。
照這三個條件看來，周易六爻中的身分裡，只有第四爻具備這個溝通的條件。因為，說話夠份量的，一定要職位夠高，
四爻是五爻親信；心胸夠大，四爻是諸侯，最重要的，四爻本身是擬定決策的人，最了解任務內容的來龍去脈，最內行。
所以周易特別用位置的遠近表明，凸顯了四爻的重要性，並告訴其他各種身分的人如何從旁輔佐。
周易以「護城河」作為關健所在，距離護城越遠，越沒有溝通的責任。
所以初爻，待在城郊，距護城河還有一段距離，不用他溝通，做自己該做事就好；
二爻在護城河的沙灘了，有一點兒關係了，會有池魚之殃；
三爻在爛泥巴裡了，關係又深了些，常會被不滿的人攻擊；
四爻就在護城河中了，必須出來面對不滿的人，予以溝通。
五爻要保持冷靜，並作外交關係，一方面表示堅定執行發佈的決策，一方面懷柔反對人士。
上爻的上級督導或顧問一定會接到不滿或異議人士的投訴，應該採取什麼態度呢？
只要禮貌地接見或回答投書就好，一概不置可否。上爻不表意見，保持中正就是幫助四爻了。
這是全部一致的共同防禦，由四爻主擋，大家通力合作。所以別以為副首長、媽媽不重要哦！當大家不滿國家政策時，
副總統要出面解釋；當別人誤會班長時，副班長要跳出來解釋；當別人誤會你的好友時，你可不能默不作聲呢！摘自易經與生活
主講老師 林益勝
